En este artículo
- DataRoad implementa solución híbrida de centrales telefónicas IP‑PBX…
- Solución híbrida IP-PBX para máxima flexibilidad y continuidad de...
- Infraestructura IP‑PBX local + nube Microsoft Azure: lo mejor de ambos…
- ⭐ NewHotel Software – 35 años liderando el sector hotelero mundial
- Agradecimiento de DataRoad
- DataRoad – Especialistas en IP-PBX, redes, seguridad y servicios de TI…
- IT Unlimited – Soporte informático proactivo y monitorización 24/7
Ficha del proyecto
- Cliente
- NuevoHotel
- Sector
- Hostelería
- Intervención
- Cableado estructurado · Red inalámbrica empresarial · Cortafuegos y seguridad · Servidores e infraestructura · Soporte IT Ilimitado · Comunicaciones VoIP
- Año
- 2019
DataRoad implementa solución híbrida de centrales telefónicas IP-PBX locales y en nube Microsoft Azure para NewHotel Software
A DataRoad fue seleccionada por la Software NewHotel, líder internacional en soluciones tecnológicas para el sector hotelero, para la instalación, configuración y operación de dos centrales telefónicas IP-PBX, una en el entorno local y otra en nube de Microsoft Azure, abarcando sus oficinas de Lisboa, Braga, Faro y Funchal.
Este proyecto refuerza la posición de DataRoad como socio tecnológico de referencia en el desarrollo y gestión de soluciones de comunicaciones empresariales avanzadas, combinando fiabilidad, escalabilidad e integración total con sistemas críticos.
✅ Solución híbrida IP-PBX para máxima flexibilidad y continuidad de negocio
DataRoad será responsable de todo el proceso técnico, incluyendo:
- Instalación completa de las dos centrales telefónicas IP-PBX
- Configuración, parametrización e integración con infraestructuras existentes
- Creación y optimización de ramas, colas de atención e IVR
- Conexión y gestión de troncal SIP y operadores de VoIP
- Configuración unificada para las oficinas de Lisboa, Braga, Faro y Funchal
- Mantenimiento continuo e supervisión 24/7
- Operación y gestión permanente de la solución
La solución permitirá a NewHotel Software mejorar la calidad de sus comunicaciones internas y externas, reducir costes de operación y asegurar mayor flexibilidad para equipos distribuidos geográficamente.
✅ Infraestructura IP-PBX local + nube Microsoft Azure: lo mejor de ambos mundos
La arquitectura propuesta por DataRoad combina:
🔹 Central IP-PBX local
- Menor latencia
- Control directo sobre la infraestructura
- Alta fiabilidad operacional
🔹 Central IP‑PBX en la nube Microsoft Azure
- Alta disponibilidad
- Escalabilidad instantánea
- Redundancia geográfica
- Ideal para equipos remotos y operaciones internacionales
La integración de estas dos capas permite una solución híbrida con resiliencia, redundancia y flexibilidad superiores, crucial para una empresa global como NewHotel Software.
⭐ NewHotel Software – 35 años liderando el sector hotelero mundial
Fundada en 1984, NewHotel es reconocida mundialmente por el desarrollo de software integrado de alta calidad para la gestión hotelera.
Con más de:
- 3500 hoteles instalados
- Presencia en 64 países
- Clientes en Europa, Oriente Medio, África, Américas, Caribe, Asia Pacífico y Atlántico
La empresa opera en un sector donde la continuidad operativa y la comunicación eficiente son esenciales, haciendo que esta asociación con DataRoad sea aún más estratégica.
Conozca NewHotel Software aquí.
✅ Agradecimiento de DataRoad
DataRoad agradece a NewHotel Software la confianza depositada en nuestro equipo y en nuestros servicios de:
- Consultoría informática
- Instalación y gestión de centrales telefónicas IP-PBX
- Servicios de TI gestionados
- Mantenimiento de redes informáticas
- Soporte técnico especializado
La elección demuestra la credibilidad, calidad y capacidad técnica de DataRoad para implementar soluciones complejas en empresas con operaciones globales.
✅ DataRoad – Especialistas en IP-PBX, redes, seguridad y servicios de TI gestionados
DataRoad se distingue en el mercado por su saber hacer y certificaciones en:
- Instalación de redes informáticas estructuradas
- Centrales telefónicas IP-PBX locales y en la nube
- Seguridad informática
- Consultoría y auditoría informática
- Gestión de parques informáticos
- Redes inalámbricas corporativas
- Soluciones de redundancia y continuidad de negocio
- Servicios de TI gestionados con supervisión 24/7
Con un equipo certificado y vasta experiencia en proyectos nacionales e internacionales, DataRoad garantiza soluciones tecnológicas fiables, escalables y de alto rendimiento.
✅ IT Unlimited – Soporte informático proactivo y monitorización 24/7
DataRoad complementa este proyecto con sus servicios IT Unlimited, que incluyen:
- Monitoreo de sistemas 24/7
- Alarmística y detección anticipada de incidentes
- Soporte remoto y local
- Informes completos de disponibilidad
- Administración continua de la infraestructura del cliente
Este enfoque garantiza que la solución IP-PBX permanezca estable, optimizada y totalmente operativa.
¿Ya ha explorado todo el potencial de la nube? DataRoad ayuda a las empresas a migrar y a aprovechar al máximo Office 365 y soluciones en la nube. Conozca nuestros servicios de Office 365 / Nube.
DataRoad — servicios informáticos para empresas
A DataRoad es una empresa portuguesa de servicios informáticos gestionados (MSP), con sede en Alfragide (Lisboa) y presencia activa en Oporto, Faro, Funchal, Évora, Setúbal y Beja. Desde 2015 garantiza el buen funcionamiento de las infraestructuras de TI de empresas que no pueden permitirse interrupciones —hoteles, clínicas, embajadas, universidades, multinacionales y pymes exigentes— gracias a un equipo técnico certificado, una supervisión permanente y un servicio de asistencia 24/7.
DataRoad acompaña a las empresas que dependen de la tecnología para operar —desde la infraestructura de red hasta la ciberseguridad, desde los servidores y copias de seguridad hasta el soporte diario— con un modelo de servicio gestionado que asegura continuidad, rendimiento y previsibilidad de costos.
Servicios de DataRoad
- IT Unlimited — asistencia informática permanente: asistencia ilimitada a un precio fijo, tanto a distancia como presencial, con gestión de incidencias y respuesta rápida.
- Redes informáticas y cableado estructurado: diseño, instalación y certificación de redes, conmutación de capa 3 y PoE.
- Redes inalámbricas empresariales (WiFi 6 y WiFi 7): estudio de cobertura, gestión en la nube y redes de visitantes aisladas.
- Ciberseguridad y cortafuegos empresarial: protección perimetral, control del tráfico y mitigación de amenazas.
- Servidores, copias de seguridad y recuperación ante desastres: servidores, NAS y copias de seguridad centralizadas.
- Videovigilancia CCTV: sistemas de videovigilancia con grabación continua.
- Supervisión, alertas y generación de informes: supervisión en tiempo real, alertas automáticas e intervenciones proactivas.
- Asesoramiento y gestión de proyectos de TI: cambios en las instalaciones, nuevas unidades y modernización de las infraestructuras.
- Compatibilidad multiplataforma: entornos Windows y Apple, con gestión integral del parque informático.
Ponte en contacto con DataRoad
¿Está pensando en migrar a Microsoft 365, o en organizar mejor lo que ya tiene? Analizamos su situación y le presentamos una propuesta sin compromiso.
