{"id":23742,"date":"2026-06-14T12:08:08","date_gmt":"2026-06-14T12:08:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dataroad.es\/?p=23742"},"modified":"2026-08-20T15:37:12","modified_gmt":"2026-08-20T15:37:12","slug":"it-servicos-informatica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dataroad.es\/es\/assistencia-informatica\/it-servicos-informatica\/","title":{"rendered":"DataRoad consolida su posici\u00f3n como proveedor de servicios de TI gestionados (MSP)"},"content":{"rendered":"<p><!-- dr-visual --><\/p>\n<p class=\"dr-meta\"><span>5 min de leitura<\/span><span>DataRoad<\/span><\/p>\n<div class=\"dr-toc\">\n<p class=\"dr-t\">En este art\u00edculo<\/p>\n<ol>\n<li><a href=\"#s-dataroad-reforca-presenca-nacional-e-internacional\">DataRoad refor\u00e7a presen\u00e7a nacional e internacional e consolida\u2011se como\u2026<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#s-areas-de-atuacao-especializadas-da-dataroad\">\u00c1reas de Atua\u00e7\u00e3o Especializadas da DataRoad<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#s-tempos-de-resposta-a-incidencias-ou-sla-niveis-de-\">Tempos de resposta a incid\u00eancias ou SLA ( n\u00edveis de servi\u00e7o )<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#s-uma-empresa-preparada-para-desafios-tecnologicos-n\">Uma empresa preparada para desafios tecnol\u00f3gicos nacionais e\u2026<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#s-a-dataroad-continua-a-ser-a-escolha-de-empresas-in\">A DataRoad continua a ser a escolha de empresas internacionais que\u2026<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#s-pronto-para-mudar-o-nivel-dos-seus-servicos-de-it\">Pronto para mudar o n\u00edvel dos seus servi\u00e7os de IT?<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<div>\n<h2 id=\"s-dataroad-reforca-presenca-nacional-e-internacional\"><strong>DataRoad refor\u00e7a presen\u00e7a nacional e internacional e consolida\u2011se como parceiro tecnol\u00f3gico de refer\u00eancia em servi\u00e7os IT geridos (MSP), nas \u00e1reas de redes e seguran\u00e7a inform\u00e1tica com know-how e experi\u00eancia e certifica\u00e7\u00f5es.<\/strong><\/h2>\n<p>A <strong>DataRoad<\/strong>, empresa especializada em <strong>servi\u00e7os de inform\u00e1tica para empresas, redes estruturadas, seguran\u00e7a inform\u00e1tica e Managed IT Services<\/strong>, continua a expandir a sua presen\u00e7a e a afirmar\u2011se como um parceiro tecnol\u00f3gico estrat\u00e9gico para organiza\u00e7\u00f5es nacionais e internacionais. Com sede estrat\u00e9gica em Alfragide apoia centenas de empresas nacionais de renome e empresas internacionais a operar em Portugal suportando toda a \u00e1rea inform\u00e1tica das mesmas.<\/p>\n<p>Com solu\u00e7\u00f5es integradas de suporte IT, consultoria inform\u00e1tica, implementa\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o de redes inform\u00e1ticas e gest\u00e3o completa de infraestruturas tecnol\u00f3gicas, a DataRoad opera atualmente de forma ativa em:<\/p>\n<p>\u2705 <strong>Lisboa<br \/>\n\u2705 Set\u00fabal<br \/>\n<\/strong>\u2705 <strong>Oporto<\/strong><strong><br \/>\n<\/strong>\u2705 <strong>Beja<\/strong><br \/>\n\u2705 <strong>Faro<\/strong><br \/>\n\u2705 <strong>Espanha<\/strong><br \/>\n\u2705 <strong>Internacional<\/strong><\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, presta servi\u00e7os a clientes com opera\u00e7\u00f5es em diversos pa\u00edses \u2014 incluindo Reino Unido, USA, Sui\u00e7a, Espanha, Brasil, Chipre, Fran\u00e7a, Rom\u00e9nia, Dubai, Gr\u00e9cia e Hong Kong \u2014 no \u00e2mbito dos seus contratos de <strong>IT Unlimited<\/strong>, refor\u00e7ando a sua capacidade de suporte global e gest\u00e3o de infraestruturas distribu\u00eddas.<\/p>\n<p>A DataRoad oferece suporte inform\u00e1tico e servi\u00e7os de rede a empresas localizadas em todo o pa\u00eds e a n\u00edvel internacional.<\/p>\n<p>Esta expans\u00e3o geogr\u00e1fica permite \u00e0 DataRoad responder rapidamente \u00e0s necessidades das empresas, garantindo um acompanhamento t\u00e9cnico pr\u00f3ximo, eficiente e cont\u00ednuo.<\/p>\n<hr \/>\n<h2 id=\"s-areas-de-atuacao-especializadas-da-dataroad\">\u2705 \u00c1reas de Atua\u00e7\u00e3o Especializadas da DataRoad<\/h2>\n<p>A DataRoad apresenta uma oferta completa de servi\u00e7os inform\u00e1ticos para empresas, destacando\u2011se pelas suas <strong>equipa certificada, experi\u00eancia comprovada e especializa\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica<\/strong>.<\/p>\n<p>As \u00e1reas de atua\u00e7\u00e3o incluem:<\/p>\n<h3><strong>Soporte Inform\u00e1tico Empresarial<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Assist\u00eancia inform\u00e1tica local, remota e telef\u00f3nica<\/li>\n<li>Helpdesk e Service Desk profissional<\/li>\n<li>Gest\u00e3o completa da \u00e1rea inform\u00e1tica das empresas atrav\u00e9s do servi\u00e7o <strong>IT Unlimited<\/strong> 24\/7<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Servi\u00e7os de Redes empresariais Inform\u00e1ticas<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Instala\u00e7\u00e3o de redes estruturadas e cablagem certificada<\/li>\n<li>Redes wireless corporativas e infraestruturas avan\u00e7adas<\/li>\n<li>Certifica\u00e7\u00e3o de redes, gest\u00e3o de tr\u00e1fego e configura\u00e7\u00e3o profissional<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Ciberseguran\u00e7a e Prote\u00e7\u00e3o de Infraestruturas empresariais<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Implementa\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de Firewalls<\/li>\n<li>VPNs, controlo de acessos e prote\u00e7\u00e3o de sistemas<\/li>\n<li>Monitoriza\u00e7\u00e3o, alarm\u00edstica e dete\u00e7\u00e3o de incidentes<\/li>\n<li>Redund\u00e2ncia de sistemas<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Consultor\u00eda inform\u00e1tica<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Avalia\u00e7\u00e3o de necessidades<\/li>\n<li>Projetos de reestrutura\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica<\/li>\n<li>Implementa\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es escal\u00e1veis e integradas<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Servi\u00e7os Cloud e Infraestruturas<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Office 365 \/ Microsoft 365<\/li>\n<li>Alojamento, housing e solu\u00e7\u00f5es cloud empresariais<\/li>\n<li>Datacenter e continuidade de neg\u00f3cio<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Servi\u00e7os IT Geridos para empresas \u2013 MSP ( managed service provider )<\/strong><\/h3>\n<p>Como MSP, a DataRoad faz a <strong>gest\u00e3o integral<\/strong> da \u00e1rea inform\u00e1tica das empresas, incluindo:<\/p>\n<ul>\n<li>Servidores<\/li>\n<li>Redes<\/li>\n<li>Postos de trabalho<\/li>\n<li>Sistemas cr\u00edticos<\/li>\n<li>Monitoriza\u00e7\u00e3o 24h\/dia, 365 dias por ano<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h3><strong>Portal para suporte inform\u00e1tico imediato e Sistema de Tickets empresarial<\/strong><\/h3>\n<h3><strong>Sistema empresarial de monitoriza\u00e7\u00e3o e alarm\u00edstica de todos os servi\u00e7os e conectividade das empresas 24\/7 &#8211; 365 dias<\/strong><\/h3>\n<div>\n<p>Tudo isto integrado no servi\u00e7o &#8221; <strong>IT Unlimited &#8221; <\/strong>, amplamente reconhecido como um dos servi\u00e7os mais completos de IT Managed Services do mercado.<\/p>\n<\/div>\n<hr \/>\n<h2 id=\"s-tempos-de-resposta-a-incidencias-ou-sla-niveis-de-\">\u2705 Tempos de resposta a incid\u00eancias ou SLA ( n\u00edveis de servi\u00e7o )<\/h2>\n<p>\u2705 <strong>Cr\u00edtico ( sistema em baixo) &lt; 1 hora ( suporte de resposta imediata remoto )\u00a0<\/strong><br \/>\n\u2705 <strong>Alto ( utilizadores sem acesso ) &lt; 2 horas<\/strong><br \/>\n\u2705 <strong>M\u00e9dio ( problema parcial ) &lt; 4 horas<\/strong><br \/>\n\u2705 <strong>Baixo ( pedido de melhoria ) &lt; 8 horas<\/strong><\/p>\n<div>\n<hr \/>\n<h2 id=\"s-uma-empresa-preparada-para-desafios-tecnologicos-n\">\u2705 Uma empresa preparada para desafios tecnol\u00f3gicos nacionais e internacionais<\/h2>\n<p>A DataRoad destaca\u2011se pela sua capacidade de:<\/p>\n<ul>\n<li>Implementar projetos de grande dimens\u00e3o e elevada complexidade<\/li>\n<li>Responder de forma r\u00e1pida a incidentes e necessidades de suporte imediato com SLA imediatos em termos de tempos de resposta<\/li>\n<li>Oferecer solu\u00e7\u00f5es premium de IT ao n\u00edvel de redes, seguran\u00e7a e sistemas de informa\u00e7\u00e3o para empresas<\/li>\n<li>Garantir continuidade operacional e performance m\u00e1xima aos clientes, com temps de resposta imediatos<\/li>\n<\/ul>\n<p>Com presen\u00e7a em v\u00e1rias regi\u00f5es do pa\u00eds e capacidade comprovada de operar al\u00e9m\u2011fronteiras, a DataRoad continua a consolidar a sua posi\u00e7\u00e3o como <strong>um dos principais fornecedores de servi\u00e7os IT geridos e redes empresariais em Portugal<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<h2 id=\"s-a-dataroad-continua-a-ser-a-escolha-de-empresas-in\">\u2705 <strong>A DataRoad continua a ser a escolha de empresas internacionais que chegam a Portugal<\/strong><\/h2>\n<p>Cada vez mais empresas internacionais que instalam ou expandem os seus escrit\u00f3rios em Portugal escolhem a <strong>DataRoad<\/strong> como parceiro tecnol\u00f3gico para garantir um arranque r\u00e1pido, seguro e totalmente operacional da sua infraestrutura inform\u00e1tica.<\/p>\n<p>A DataRoad foi escolhida e eleita por empresas como A Reltio INC e a ReStream INC, empresas com sede nos EUA que elegeram a DataRoad como parceiro t\u00e9cnol\u00f3gico, assim como a BeQom com sede na Sui\u00e7a, entre outras empresas conceituadas que escolhem e confiam nos servi\u00e7os da DataRoad.<\/p>\n<p>Do <strong>suporte IT permanente<\/strong>, \u00e0 <strong>instalaci\u00f3n de redes estructuradas<\/strong>, <strong>seguridad inform\u00e1tica<\/strong>, <strong>cloud<\/strong>, <strong>wireless corporativo<\/strong>, passando pela <strong>consultoria<\/strong> e pela <strong>gest\u00e3o completa dos seus sistemas<\/strong> atrav\u00e9s do nosso servi\u00e7o <strong>IT Unlimited<\/strong>, a DataRoad tem sido o parceiro selecionado por organiza\u00e7\u00f5es globais que procuram qualidade, fiabilidade e experi\u00eancia comprovada.<\/p>\n<p>Estas empresas confiam na DataRoad porque sabem que:<\/p>\n<p>\u2705 Temos <strong>equipos certificados<\/strong>, experientes e especializadas<br \/>\n\u2705 Garantimos <strong>resposta imediata<\/strong>, proatividade e suporte 24\u00d77<br \/>\n\u2705 Entregamos projetos de <strong>rede, seguran\u00e7a, servidores e infraestrutura<\/strong> sem falhas<br \/>\n\u2705 Ajudamos na <strong>abertura de novos escrit\u00f3rios<\/strong>, desde o zero at\u00e9 \u00e0 total operacionalidade<br \/>\n\u2705 Somos uma empresa com anos experi\u00eancia, certifica\u00e7\u00f5es e eleita por empresas de renome mundial para os seus escrit\u00f3rios em Portugal<br \/>\n\u2705 Acompanhamos cada cliente no seu crescimento \u2014 em Portugal e no estrangeiro<\/p>\n<p>Ao longo dos \u00faltimos anos, v\u00e1rios grupos internacionais com opera\u00e7\u00f5es distribu\u00eddas pela Europa, Am\u00e9rica, \u00c1sia e M\u00e9dio Oriente confiaram na DataRoad para:<\/p>\n<ul>\n<li>Implementar <strong>salas de servidores<\/strong> e redes completas<\/li>\n<li>Instalar firewalls empresariais e solu\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a avan\u00e7ada<\/li>\n<li>Configurar parques inform\u00e1ticos h\u00edbridos (Windows &amp; Apple)<\/li>\n<li>Assegurar suporte t\u00e9cnico permanente aos seus escrit\u00f3rios em Lisboa, Porto, Faro, Funchal e Espanha<\/li>\n<li>Garantir continuidade operacional atrav\u00e9s de monitoriza\u00e7\u00e3o e alarm\u00edstica 24\/7<\/li>\n<\/ul>\n<p>Na DataRoad, acreditamos que o sucesso das empresas que entram em Portugal depende de um parceiro tecnol\u00f3gico s\u00f3lido, r\u00e1pido e competente \u2014 e \u00e9 exatamente isso que oferecemos todos os dias.<\/p>\n<p><strong>\u00c9 um orgulho sermos a escolha das empresas internacionais que confiam em Portugal\u2026 e confiam na DataRoad para tudo o que \u00e9 IT.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<div>\n<h2 id=\"s-pronto-para-mudar-o-nivel-dos-seus-servicos-de-it\">\u2705 <strong>Pronto para mudar o n\u00edvel dos seus servi\u00e7os de IT?<\/strong><\/h2>\n<p>Se a sua empresa procura um parceiro tecnol\u00f3gico de excel\u00eancia em Lisboa \u2014 capaz de garantir suporte, seguran\u00e7a e performance 24\/7 \u2014 a DataRoad \u00e9 a escolha certa.<\/p>\n<p>\ud83d\udcde <strong>Contacte\u2011nos: 211 459 950 (chamada rede fixa nacional) ou envie-nos um email para : <\/strong>\ud83d\udce7 <strong>sales@dataroad.pt<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p class=\"dr-service-cta\"><strong>\u00bfNecesitas un servicio de asistencia inform\u00e1tica de confianza?<\/strong> DataRoad ofrece asistencia y servicio de soporte inform\u00e1tico para empresas, con una respuesta r\u00e1pida y sin letra peque\u00f1a. <a href=\"https:\/\/www.dataroad.es\/es\/empresa-informatica-it\/\">Descubre nuestros servicios de asistencia inform\u00e1tica<\/a>.<\/p>\n<div class=\"dr-cta\"><a href=\"https:\/\/www.dataroad.es\/es\/instalacion-de-redes-inalambricas\/\"><span class=\"dr-t\">\u00bfNecesitas una red wifi empresarial que no falle?<\/span><span class=\"dr-s\">Estudio de cobertura, WiFi 6 y WiFi 7, red aislada para visitantes y gesti\u00f3n centralizada.<\/span><span class=\"dr-b\">Ver servicio<\/span><\/a><\/div>\n<p><!-- dr-sobre-bloco --><\/p>\n<h2>DataRoad: asistencia inform\u00e1tica permanente para empresas<\/h2>\n<p>A <strong>DataRoad<\/strong> es una empresa portuguesa de <strong>servicios inform\u00e1ticos gestionados (MSP)<\/strong>, con sede en Alfragide (Lisboa) y presencia activa en Oporto, Faro, Funchal, \u00c9vora, Set\u00fabal y Beja. Desde 2015 garantiza el buen funcionamiento de las infraestructuras de TI de empresas que no pueden permitirse interrupciones \u2014hoteles, cl\u00ednicas, embajadas, universidades, multinacionales y pymes exigentes\u2014 gracias a un equipo t\u00e9cnico certificado, una supervisi\u00f3n permanente y un servicio de asistencia 24\/7.<\/p>\n<p>DataRoad garantiza el <strong>asistencia inform\u00e1tica permanente<\/strong> de empresas a trav\u00e9s del servicio <strong>IT Unlimited<\/strong>: asistencia ilimitada a un coste fijo, tanto a distancia como presencial, con supervisi\u00f3n 24 horas al d\u00eda, 7 d\u00edas a la semana, sistema de alertas e intervenciones proactivas. El objetivo es sencillo: evitar que los problemas lleguen siquiera a paralizar el funcionamiento.<\/p>\n<h2>Servicios de DataRoad<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>IT Unlimited \u2014 asistencia inform\u00e1tica permanente<\/strong>: asistencia ilimitada a un precio fijo, tanto a distancia como presencial, con gesti\u00f3n de incidencias y respuesta r\u00e1pida.<\/li>\n<li><strong>Redes inform\u00e1ticas y cableado estructurado<\/strong>: dise\u00f1o, instalaci\u00f3n y certificaci\u00f3n de redes, conmutaci\u00f3n de capa 3 y PoE.<\/li>\n<li><strong>Redes inal\u00e1mbricas empresariales (WiFi 6 y WiFi 7)<\/strong>: estudio de cobertura, gesti\u00f3n en la nube y redes de visitantes aisladas.<\/li>\n<li><strong>Ciberseguridad y cortafuegos empresarial<\/strong>: protecci\u00f3n perimetral, control del tr\u00e1fico y mitigaci\u00f3n de amenazas.<\/li>\n<li><strong>Servidores, copias de seguridad y recuperaci\u00f3n ante desastres<\/strong>: servidores, NAS y copias de seguridad centralizadas.<\/li>\n<li><strong>Videovigilancia CCTV<\/strong>: sistemas de videovigilancia con grabaci\u00f3n continua.<\/li>\n<li><strong>Supervisi\u00f3n, alertas y generaci\u00f3n de informes<\/strong>: supervisi\u00f3n en tiempo real, alertas autom\u00e1ticas e intervenciones proactivas.<\/li>\n<li><strong>Asesoramiento y gesti\u00f3n de proyectos de TI<\/strong>: cambios en las instalaciones, nuevas unidades y modernizaci\u00f3n de las infraestructuras.<\/li>\n<li><strong>Compatibilidad multiplataforma<\/strong>: entornos Windows y Apple, con gesti\u00f3n integral del parque inform\u00e1tico.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"dr-contacto\">\n<p class=\"dr-t\">Ponte en contacto con DataRoad<\/p>\n<p class=\"dr-d\">\u00bfNecesitas renovar los servidores o replantearte la infraestructura? Analizamos lo que tienes actualmente y te presentamos una propuesta sin compromiso.<\/p>\n<div class=\"dr-vias\"><a href=\"tel:+351211459950\"><span class=\"dr-l\">Tel\u00e9fono<\/span><span class=\"dr-v\">351 211 459 950<\/span><span class=\"dr-n\">llamada a la red fija nacional<\/span><\/a><a href=\"mailto:sales@dataroad.pt\"><span class=\"dr-l\">Correo electr\u00f3nico<\/span><span class=\"dr-v\">sales@dataroad.pt<\/span><span class=\"dr-n\">Env\u00edanos tu pedido<\/span><\/a><\/div>\n<p class=\"dr-acao\"><a href=\"https:\/\/www.dataroad.es\/es\/redes-informaticas-escritorios\/\">Solicitar un presupuesto \u00bb<\/a><\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>DataRoad se consolida como socio tecnol\u00f3gico de referencia en servicios de TI gestionados (MSP). Conoce la empresa y sus servicios.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":19895,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"rs_blank_template":"","rs_page_bg_color":"","slide_template_v7":"","footnotes":""},"categories":[69],"tags":[95],"class_list":["post-23742","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-assistencia-informatica","tag-assistencia-informatica-servicos-informatica-lisboa"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t<!-- All in One SEO Pro 5.0.1 - aioseo.com -->\n\t<meta name=\"description\" content=\"DataRoad refor\u00e7a presen\u00e7a nacional e internacional e consolida\u2011se como parceiro tecnol\u00f3gico \u2014 conhe\u00e7a este projeto de IT: redes, suporte e infraestrutura.\" \/>\n\t<meta name=\"robots\" content=\"max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n\t<meta name=\"author\" content=\"Webmaster\"\/>\n\t<meta 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