SEPLEU : infrastructure informatique et maintenance IT Unlimited

2 min de leituraDataRoad

A SEPLEU — Sindicato dos Educadores e Professores Licenciados escolheu a DataRoad para a instalação de infraestrutura informática completa e para a manutenção informática mensal Informatique Illimitée, através de um contrato anual de assistência.

O que foi instalado

A DataRoad implementou de raiz toda a infraestrutura informática do sindicato, cobrindo servidor, segurança, backups e conectividade:

• Servidor Dell PowerEdge com Windows Server 2019;
• Active Directory, para gestão centralizada de utilizadores e permissões;
• Firewall com VPNs, para acesso remoto seguro;
• NAS para backups, com backups offsite remotos adicionais;
• Rede wireless para toda a instalação;
• Serviços de monitorização e alarmística da infraestrutura.

Porque é que esta combinação de infraestrutura importa

Instalar apenas um servidor não resolve, por si só, os riscos operacionais de uma organização: sem Active Directory, a gestão de acessos torna-se descentralizada e difícil de auditar; sem firewall e VPN, o acesso remoto fica exposto; e sem uma estratégia de backup em duas camadas — NAS local e backup offsite remoto — os dados ficam vulneráveis a falhas de hardware, mas também a incidentes que afetem fisicamente as instalações, como incêndio ou roubo. A infraestrutura instalada na SEPLEU foi pensada como um conjunto coerente, em que cada componente reforça a resiliência dos restantes.

Manutenção informática contínua com o IT Unlimited

Após a instalação, a DataRoad assegura a manutenção informática permanente de toda a infraestrutura através do serviço IT Unlimited, que inclui:

• Suporte informático local, remoto e telefónico permanente;
• Suporte a postos de trabalho, rede wireless, impressão e servidores;
• Gestão da conectividade à internet;
• Monitorização, suporte remoto, alarmística e reporting contínuo.

Benefícios para o cliente

• Infraestrutura de raiz alinhada com boas práticas de segurança e continuidade;
• Gestão centralizada de acessos através de Active Directory;
• Proteção de dados com backup local e offsite remoto;
• Manutenção contínua que previne falhas antes de afetarem a operação.

Agradecemos à SEPLEU a preferência pelos nossos produtos e serviços de consultadoria informática, assistência informática e gestão e manutenção de redes informáticas.

Conheça aqui o nosso serviço IT Unlimited
Serviços IT geridos de informática para empresas
Serviços de informática e manutenção informática para empresas

Quer TI sem surpresas na fatura? Com o IT Unlimited da DataRoad, tem suporte informático ilimitado a custo fixo mensal. Conheça o plano IT Unlimited.

DataRoad — support informatique permanent pour les entreprises

A DataRoad C'est une entreprise portugaise spécialisée dans services informatiques gérés (MSP), basée à Alfragide (Lisbonne) et présente activement à Porto, Faro, Funchal, Évora, Setúbal et Beja. Depuis 2015, elle assure le bon fonctionnement des infrastructures informatiques des entreprises qui ne peuvent pas s'arrêter — hôtels, cliniques, ambassades, universités, multinationales et PME exigeantes — grâce à une équipe technique certifiée, une surveillance permanente et un support 24/7.

DataRoad assure la support informatique permanent d'entreprises via le service Informatique Illimitéeassistance illimitée à coût fixe, à distance et sur place, avec surveillance 24h/24 et 7j/7, gestion des alarmes et interventions proactives. L'objectif est simple — empêcher que les problèmes n'arrivent ne serait-ce qu'à arrêter l'exploitation.

Services DataRoad

• IT Unlimited — support informatique permanentassistance illimitée à coût fixe, à distance et sur place, avec gestion des incidents et réponse rapide.
• Réseaux informatiques et câblage structuré: conception, installation et certification de réseaux, commutation de niveau 3 et PoE.
• Réseaux sans fil d'entreprise (WiFi 6 et WiFi 7)étude de couverture, gestion dans le cloud et réseaux de visiteurs isolés.
• Cybersécurité et pare-feu d'entrepriseprotection périmétrique, contrôle du trafic et atténuation des menaces.
• Serveurs, sauvegardes et reprise d'activitéserveurs, NAS et sauvegardes centralisées.
• Vidéosurveillance CCTVsystèmes de vidéosurveillance avec enregistrement continu.
• Surveillance, alarmes et rapportssurveillance en temps réel, alertes automatiques et interventions proactives.
• Conseil et gestion de projets informatiquesdéménagements d'installations, nouvelles unités et modernisation des infrastructures.
• Support multiplateformeenvironnements Windows et Apple, avec gestion intégrale du parc informatique.